El Test del Dr. TIC

• 1
  ¿Su empresa tiene acceso habitual a Internet?

  Sí No más info

  Por Internet se entiende el hecho de disponer de conexión a la red en el lugar de trabajo y utilizarlo con caracter general y en el día a día de la empresa para finalidades empresariales y sin importar el dispositivo utilizado para acceder (ordenador, teléfono u otro). Por ejemplo, si la empresa utiliza Internet en su ámbito profesional para buscar o consultar información o cualquier otra de las posibilidades, se entendería que hace uso de Internet.

• 2
  ¿Utiliza normalmente el correo electrónico como herramienta de comunicación?

  Sí No más info

  Por correo electrónico o e-mail se entiende disponer de una cuenta propia de la empresa o de terceros (Hotmail, Gmail, Yahoo Mail o cualquier otra que sea gratuita), y que la empresa la utilice de forma habitual para mantener el contacto con clientes y/o proveedores. Por ejemplo, si la empresa utiliza el correo electrónico para informar a los usuarios de un servicio o producto, o si hace los pedidos a uno de sus proveedores, se entenderia que hace uso del correo electrónico.

• 3
  ¿Tiene un sitio web (página, blog) actualizado?

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  Por espacio web se entiende una página web o un blog a Internet donde la empresa ofrece información. Este espacio debe ser actualizado de forma regular según las necesidades de la empresa; cada empresa debe determinar en función de las características de su negocio y del tipo de espacio si la actualización del contenido es la adecuada.

• 4
  ¿Utiliza Internet como canal para comprar o vender servicios de la empresa?

  Sí No más info

  Por comercio electrónico se entiende que la empresa haya comprado y/o vendido bienes o servicios a través de Internet, tanto si la transacción se ha realizado entre empresa y empresa, como entre empresa i cliente final. Por ejempleo, haciendo uso de alguna de las nuevas modalidades permitidas, como pueda ser el Facebook Commerce o F-Commerce.

• 5
  ¿Se utilizan herramientas de gestión del negocio?

  Sí No más info

  Por herramientas de gestión del negocio se entienden aquellos programas o herramientas de gestión empresarial, como puedan ser las herramientas ofimáticas, de facturación, contabilidad, gestión de recursos, TPV, ERP (Planificación de Recursos Empresariales), etc. Se entiende que cada empresa utiliza las herramientas de negocio más adecuadas al tipo de actividades que realiza.

• 6
  ¿Utiliza de manera habitual los servicios bancarios a través de Internet?

  Sí No más info

  Por banca electrónica se entiende que la empresa realiza, de forma habitual, las gestiones y los trámites con entidades financieras a través de Internet, sin necesidad de desplazarse a la oficina a la hora y momento que considere oportuno. Se refiere, por ejemplo, a hacer transferencias, pagos, traspasos, consultas, etc. 
• 7
  ¿Habitualmente se utiliza la firma electrónica?

  Sí No más info

  Por uso de la firma electrónica se entiende que en lugar de firmar documentos de forma tradicional, manuscrita, de forma habitual durante el último año la empresa haya firmado digitalmente gracias a la firma electrónica que su DNI electrónico o certificado digital le proporcionen. Por ejemplo, si la empresa firma el presupuesto de un encargo, sin imprimir el documento y desde el ordenador a través de su certificado o e-DNI, se entenderia que hace uso de la firma electrónica. De la misma forma cuando presenta la declaración de la renta, solicita una subvención o consulta la vida laboral únicamente a través de Internet. 

• 8
  ¿Hace uso de los servicios públicos digitales?

  Sí No más info

  Se hace referencia a la interacción con la Administració Pública a través de Internet por parte de la empresa durante el último año. La finalidad seria informarse, comunicarse o acceder a las múltiples posibilidades, herramientas y documentos que la Administració pone a disposición a través de Internet. Por ejemplo, informarse de aquello que afecta a la empresa en materia de tasas o otras obligaciones en la web de su Ayuntamiento, conseguir formularios que necesita rellenar, enviar documentos a través de la red, realizar pagos de tasas, etc.

• 9
  ¿Su empresa dedica recursos a formar a los trabajadores en materias relacionadas con las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)?

  Sí No más info

  Por formación en TIC se entiende que la empresa ofrece o posibilita a sus trabajadores, de acuerdo al lugar de trabajo ocupado y la tarea desarrollada, los medios y/o recursos necesarios para adquirir nuevos conocimientos en materia de nuevas tecnologías, independientemente de si la financiación de esta formación proviene de la empresa, del trabajador o está financiada por la Administración. Igualmente, con independencia de si la formación es continua durante el año a través de cursos puntuales. Por ejemplo, si la empresa facilita el acceso, realización o incluso dinero directamente para que alguno de sus trabajadores reciba un curso en el uso de Internet, el correo electrónico, els procesador de textos o las hojas de cálculo, se entenderia que proporciona formación en TIC.

• 10
  ¿Publicita sus productos y/o servicios en Internet?

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  Se entiende que la empresa da a conocer sus servicios o productos haciendo uso de las formas y herramientas de comunicación y/o publicidad que Internet le proporciona. Por ejemplo, si la empresa paga para que en la parte superior de una página web aparezca su producto (la integración de un banner), un enlace a su web o servicio (como es el servicio Google Adwords), estar presente en un directorio empresarial en línea (como puedan ser las Páginas Amarillas en su versión en Internet) o, de forma gratuita, enviar por correo electrónico su boletín informativo a clientes y/o proveedores (newsletter), participar en redes sociales (como Facebook, Twitter o Tuenti), foros o grupos de discusión aportando información de la empresa o realizar actividades de e-mailing, entre otras.

• 11
  ¿Se practica el teletrabajo como alternativa al trabajo presencial en una oficina?

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  Por teletrabajo se entiende que la empresa permite a sus trabajadores la realización de teletrabajo, entendido como la posibilidad de, por ejemplo, una vez a la semana realizar toda la jornada laboral desde un lugar diferente a la oficina, normalmente casa propia, haciendo uso de herramientas TIC (correo electrónico, mensajería instantánea, vídeo chat, etc.) para comunicarse y realizar el trabajo.

• 12
  ¿Hace uso de dispositivos móviles inteligentes para realizar gestiones de la empresa?

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  Implica que la empresa utiliza dispositivos móviles de cualquier tipo para gestionar gran parte del día a día de la empresa y las tareas y obligaciones que implica.

• 13
  ¿Tiene en consideración medidas de seguridad digital?

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  Significa que el profesional aplica de forma adecuada las medidas necesarias respecto a áreas como la protección de datos de carácter personal, los virus informáticos, el spam, el phishing o similares prácticas fraudulentas, así como la propiedad intelectual. 

• 14
  ¿Se utiliza la factura electrónica en sustitución de la factura tradicional?

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  Significa que el profesional transmite las facturas o documentos análogos, ya sea como emisor o receptor, por medios electrónicos. Así garantiza la autenticidad e integridad, lo que proporciona la misma validez legal que las facturas emitidas en papel.